蒼梧物業(yè)信息履行社會(huì )責任工作報告
發(fā)布時(shí)間：2021/12/21 17:43:29 瀏覽次數：8081 來(lái)源：
2020年，蒼梧物業(yè)公司始終高度重視踐行企業(yè)社會(huì )責任，不斷加大公司社會(huì )責任管理體系建設力度，堅持把社會(huì )責任理念納入公司治理、融入發(fā)展戰略，以廣大人民群眾生活息息相關(guān)的物業(yè)服務(wù)為立足點(diǎn)，在安全生產(chǎn)、社會(huì )責任、企業(yè)文化等方面，將履行企業(yè)社會(huì )責任落實(shí)到公司日常經(jīng)營(yíng)管理的每項環(huán)節。
一、以人為本，突出安全生產(chǎn)重要性
嚴格執行城建控股集團安全生產(chǎn)相關(guān)規定，做到嚴格標準、強化管理、層層組織、認真落實(shí)。強化事故隱患排查及治理整改，及時(shí)消除安全隱患。2020年共組織開(kāi)展各類(lèi)安全檢查146次，安全隱患整改率達100%。強化安全教育，積極參加集團組織召開(kāi)的安全生產(chǎn)管理會(huì )議，及時(shí)傳達、貫徹執行集團安全生產(chǎn)會(huì )議精神，積極抓好公司員工的安全知識普及教育工作。全年公司本部共召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議12次，安全生產(chǎn)培訓6次，安全專(zhuān)題部署會(huì )5次；組織滅火、逃生、急救演練2次，公司各項目處分別開(kāi)展專(zhuān)項消防培訓25次，組織消防滅火、電梯困人夏季防汛等演練20余次。同時(shí)，充分利用公司官網(wǎng)、微信公眾號、電子屏、宣傳欄等多種傳播方式，宣傳安全生產(chǎn)知識，全年共編輯安全生產(chǎn)周刊37期。并通過(guò)組織“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，進(jìn)一步增強員工安全意識，提高安全技能，健全安全生產(chǎn)責任體系。
二、凸顯當擔，吸納社會(huì )閑散勞動(dòng)力
蒼梧物業(yè)主動(dòng)承擔解決就業(yè)問(wèn)題的社會(huì )責任，2020年以來(lái)，蒼梧物業(yè)在保潔、綠化、保安、維修服務(wù)等崗位上主動(dòng)吸納社會(huì )“4050”人員，全年以勞務(wù)派遣形式，累計招聘入職424人，其中“4050”人員達351名。目前，公司年齡在40歲以上的一線(xiàn)員工已占職工總數的83.9%，有效幫助一批年紀較大、文化程度較低的社會(huì )人員解決就業(yè)問(wèn)題。同時(shí)，積極為“4050”人員提供學(xué)習和培訓的機會(huì )，由“缺什么，補什么”到“干哪行，鉆哪行”轉變，由基礎的行業(yè)培訓向系統的專(zhuān)業(yè)培訓轉變，有效提高了員工的綜合素質(zhì)，切實(shí)地履行了社會(huì )責任。
三、突出責任，甘當創(chuàng )文抗疫排頭兵
1.以物業(yè)防疫展現無(wú)畏艱險
一是強化落實(shí)，確保“規定動(dòng)作不走樣”。2020年，蒼梧物業(yè)嚴格按照管控要求，落實(shí)防疫標準，全面做好一線(xiàn)防疫控疫工作。二是強調創(chuàng )新，促進(jìn)“自選動(dòng)作有特色”。面對突發(fā)而至的“疫情”，蒼梧物業(yè)為保障居民安居發(fā)揮重要作用，以業(yè)主信任物業(yè)為基礎，建立線(xiàn)上線(xiàn)下物品代采代購及免費配送服務(wù)，蒼梧物業(yè)在管鳳舞銘居等小區利用業(yè)主群、客服系統等通道，收集業(yè)主所需日常物資，再由專(zhuān)人前往采購，分揀及配送，滿(mǎn)足業(yè)主物資需求，便捷日常生活，讓廣大業(yè)主足不出戶(hù)享受服務(wù)，全年公司在管各小區已幫助近1000戶(hù)次業(yè)主完成超過(guò)8000個(gè)訂單的采購工作。
2.以助力創(chuàng )文凸顯攻堅精神
一是推行網(wǎng)格化管理。針對蒼梧物業(yè)點(diǎn)多面廣的實(shí)際情況，劃片定人定片區，獎勤罰懶、壓實(shí)到人，自創(chuàng )文工作開(kāi)展以來(lái)，蒼梧物業(yè)全員行動(dòng)，周末動(dòng)員各項目點(diǎn)加班加點(diǎn)3600人次、組織結對其它單位志愿者隊伍500多人次加班加點(diǎn)做好創(chuàng )文攻堅工作；二是加大創(chuàng )文投入。新增創(chuàng )文公益標識廣告牌共約500處，處理僵尸車(chē)約1200輛，重新更換地磚、瓷磚約3500塊，外墻刷新面積達5000平方米，更換垃圾桶約350個(gè)，綠化補植約4000平方米，補劃機動(dòng)車(chē)與非機動(dòng)車(chē)停車(chē)位約5000米。三是打造“黨建+創(chuàng )文”工作模式。組建志愿服務(wù)小組，設立志愿服務(wù)窗口，建成志愿者服務(wù)站，開(kāi)展多種便民服務(wù)，切實(shí)提升在管項目點(diǎn)創(chuàng )文檔次，為成功創(chuàng )文貢獻力量。
四、關(guān)愛(ài)職工，強化企業(yè)內部凝聚力
堅持以人為本，全面履行工會(huì )各項職能。建立困難職工檔案12人，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，相繼開(kāi)展扶貧幫困工作3次，累計慰問(wèn)27人次；開(kāi)展高溫送清涼活動(dòng)，發(fā)放相關(guān)補貼和防暑降溫物品，確保職工的勞動(dòng)安全和身體健康；組織開(kāi)展“點(diǎn)亮微心愿”、“秋季登山健身”等活動(dòng)，提高了企業(yè)向心力、凝聚力。
五、注重品質(zhì)，增強企業(yè)市場(chǎng)競爭力
以貼近業(yè)主“零距離”服務(wù)為宗旨，立足業(yè)主切身需求，有的放矢開(kāi)展服務(wù)。一是積極做好供暖工作。一方面提前對蒼梧小區、蒼梧河濱花園、蒼梧新華苑小區進(jìn)行供暖前期調試、測壓等工作，查找管道缺漏，預先實(shí)施修整；另一方面積極與供暖單位協(xié)調對接，事先做好各項準備工作，同時(shí)抓好供熱期間服務(wù)與宣傳，安全監控與保障工作，切實(shí)確保在管小區業(yè)主度過(guò)一個(gè)暖冬。二是關(guān)心助力在管小區建設。全力支持配合蒼梧小區電梯加裝、供電設施設備改造，蒼梧河濱花園供暖管網(wǎng)設施改造等重點(diǎn)民生工程，參與社區、業(yè)委會(huì )多方協(xié)調，提供專(zhuān)業(yè)性可行性方案，助推在管小區管理硬件升級。三是加強服務(wù)對接，以高質(zhì)服務(wù)、高效對接應對化解業(yè)主日常生活難題。在2020年，公司在管項目市政務(wù)中心和市革命紀念館榮獲“市級示范物業(yè)管理項目”稱(chēng)號、新華苑小區和市革命紀念館榮獲“省級示范物業(yè)管理項目”稱(chēng)號，進(jìn)一步增強了企業(yè)市場(chǎng)競爭力。
六、黨建引領(lǐng)，蒼梧紅色物業(yè)暖人心
蒼梧物業(yè)全力建設“城建品質(zhì)·蒼梧紅色物業(yè)”特色品牌，創(chuàng )新網(wǎng)格服務(wù)新模式，組建“1+3+X”紅色網(wǎng)格黨員突擊隊，形成1個(gè)支部、3個(gè)黨小組、所有項目點(diǎn)相融共進(jìn)的工作模式，今年以來(lái)通過(guò)組織黨員、志愿者3600人次開(kāi)展掃雪除冰、疫情防控、創(chuàng )文攻堅等30余項志愿服務(wù)活動(dòng)，形成了創(chuàng )建紅色物業(yè)的良好局面。公司先后獲評我市“黨建引領(lǐng)創(chuàng )新服務(wù)，紅色物業(yè)樹(shù)立標桿”抓黨建促發(fā)展全市國有企業(yè)黨建優(yōu)秀成果的表彰、“連云港市五一勞動(dòng)獎狀”等稱(chēng)號。
2021年，蒼梧物業(yè)將繼續堅持把社會(huì )責任理念納入公司治理、融入發(fā)展的戰略，繼續踐行企業(yè)社會(huì )責任使命，為我市“高質(zhì)發(fā)展，后發(fā)先至”和集團“高質(zhì)發(fā)展，做強做優(yōu)”添勁助力。