開(kāi)展接待禮儀培訓 提升案場(chǎng)服務(wù)水平
發(fā)布時(shí)間:2022/3/3 19:21:20 瀏覽次數:2116 來(lái)源: 同城地產(chǎn) 南姍
為提高案場(chǎng)工作人員的禮儀素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,深化服務(wù)內涵。近日,同城營(yíng)銷(xiāo)公司舉辦了接待禮儀專(zhuān)項培訓,邀請蒼梧博雅學(xué)院禮儀培訓導師何老師進(jìn)行現場(chǎng)授課。

培訓會(huì )上,何老師結合案場(chǎng)工作人員日常工作實(shí)際,從培養積極心態(tài)、塑造專(zhuān)業(yè)形象、得體行為舉止、建立有效溝通等幾個(gè)方面進(jìn)行教學(xué),使置業(yè)顧問(wèn)對案場(chǎng)工作人員的著(zhù)裝儀態(tài)、接待禮儀、語(yǔ)言規范等方面有了更深了解。此外,她還結合案場(chǎng)實(shí)際情況,采用實(shí)戰演練的互動(dòng)方式,模擬在日常工作中比較常見(jiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行現場(chǎng)指導,讓大家對案場(chǎng)基本的職業(yè)禮儀行為規范和溝通技巧有更深的認識。
“這次培訓學(xué)習了很多接待禮儀知識,真是受益匪淺,這對我們以后的工作和生活都有很大的幫忙”,一名置業(yè)顧問(wèn)說(shuō)道。此次培訓進(jìn)一步提高了大家文明服務(wù)意識和溝通能力,為培養良好的精神風(fēng)貌,樹(shù)立公司良好形象奠定了堅實(shí)的基礎。