連云港青旅依托集團資源開(kāi)拓地接業(yè)務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2017/4/28 17:17:47 瀏覽次數:2051 來(lái)源: 城投集團 吳海燕
連云港青旅作為旅游服務(wù)供應商,一頭連著(zhù)境內外旅游市場(chǎng),一頭連著(zhù)酒店、景區景點(diǎn)、休閑購物等,是串聯(lián)旅游業(yè)的橋梁和紐帶。按照市政府推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)要求,青旅與城建控股集團權屬景區及酒店、商務(wù)用車(chē)配合,通過(guò)“走出去,引進(jìn)來(lái)”的方式以集團內部資源為主發(fā)展地接業(yè)務(wù)。
針對地接業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作,青旅前期做足功課,派出專(zhuān)門(mén)人員,分別前往蘇北周邊城市調研,開(kāi)展導游業(yè)務(wù)、服務(wù)技能、導游技巧等技能比賽。價(jià)格上,青旅與集團所屬的景區、酒店、商務(wù)用車(chē)公司等簽訂相關(guān)協(xié)議,制定最優(yōu)惠的價(jià)格政策來(lái)獲得消費者的認可,并提供穩定的客源;服務(wù)上,按照客戶(hù)的不同需求,設定商務(wù)、團體等不同的接待標準。前期以薄利多銷(xiāo)為出發(fā)點(diǎn),爭取逐步引入較大規模的客流。
連云港青旅依托集團有利資源,強化服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量保證,用服務(wù)的延伸來(lái)增加知曉度和滿(mǎn)意度,進(jìn)一步提升了連云港青旅的品牌效應。