蒼梧物業(yè)管理人員開(kāi)展物業(yè)服務(wù)禮儀培訓
發(fā)布時(shí)間：2018/6/28 11:07:56 瀏覽次數：2195 來(lái)源： 蒼梧物業(yè) 朱蕾
為進(jìn)一步提升物業(yè)品質(zhì)，加強公司工作的規范化，提高員工業(yè)務(wù)能力，蒼梧物業(yè)于6月27日下午開(kāi)展物業(yè)管理人員會(huì )務(wù)禮儀和時(shí)間管理培訓。培訓特別邀請國家高級培訓師李婷老師作為主講。蒼梧物業(yè)公司及權屬企業(yè)的管理人員共40余人參加了培訓。
培訓中，李婷老師立足物業(yè)管理人員的實(shí)際情況，從儀容儀表、儀態(tài)規范、商務(wù)禮儀、時(shí)間管理、目標管理、會(huì )見(jiàn)管理等多方面全方位專(zhuān)業(yè)講解了在管理人員商務(wù)活動(dòng)及工作過(guò)程中應遵守的各項禮儀規范及目標、時(shí)間管理。
從內容上，本次培訓注重細節上的理論講解，從商務(wù)禮儀的服裝規則到服飾發(fā)型，從首飾佩戴到妝容打扮，從說(shuō)話(huà)行禮，到站坐行蹲，詳細講解了各個(gè)細節應注意的規范和標準。從形式上，此次培訓多以互動(dòng)的形式，圍繞知識講解，加入具體案例分析，加強講師和受訓人員之間的交流，答疑解惑，糾正在商務(wù)活動(dòng)中出現的各種錯誤行為。
通過(guò)系統培訓，公司受訓人員紛紛表示，李婷老師的講解專(zhuān)業(yè)而翔實(shí)，培訓方式生動(dòng)活潑不刻板，容易令人接受，在培訓后，自己要針對課程內容加強復習訓練，強化記憶，將學(xué)到的知識切實(shí)運用到日常工作當中，進(jìn)一步提高蒼梧物業(yè)管理人員在日常工作和商務(wù)接待的能力和水平。
