集團舉辦“后真相時(shí)代的媒體溝通與危機管理”專(zhuān)題講座
發(fā)布時(shí)間：2018/9/8 8:46:15 瀏覽次數：3592 來(lái)源： 集團 人力資源部 劉越
為加強企業(yè)危機管理，做好輿情公關(guān)，9月7日下午，集團舉辦“后真相時(shí)代的媒體溝通與危機管理”專(zhuān)題講座。集團中層管理人員、各級權屬企業(yè)領(lǐng)導班子、信訪(fǎng)及公關(guān)條線(xiàn)有關(guān)負責同志160余人參加培訓。北京關(guān)鍵點(diǎn)投資管理有限公司創(chuàng )始人游昌喬指導授課。講座由集團副總經(jīng)理戚文忠主持。
游昌喬總裁以豐富的經(jīng)典實(shí)例從危機公關(guān)5S原則、品牌傳播5B原則以及如何應對媒體征詢(xún)等方面，多角度深入詮釋了危機管理理論，并結合當下社會(huì )熱點(diǎn)事件，就國企如何防范與應對危機、提高自身危機意識、做好輿情公關(guān)三個(gè)方面展開(kāi)了詳細講解。授課風(fēng)格活潑生動(dòng)、理論指導深入淺出、案例分析精準到位，對集團各級企業(yè)進(jìn)一步提升危機意識、掌握引導輿論和媒體應對方法、增強危機處置和化解能力啟發(fā)深刻，對具體實(shí)踐運用有很強的指導意義。
城建控股集團作為我市規模最大的國有企業(yè)和城市建設運營(yíng)商，承擔著(zhù)大量的民生項目，與百姓的日常生活、出行交通、文娛旅游、置業(yè)安家息息相關(guān)，社會(huì )關(guān)注度和媒體聚焦度日益凸顯。因此，建立體系完善的危機公關(guān)處置機制是集團發(fā)展過(guò)程中的必修課。在面對公眾和媒體輿論的質(zhì)疑時(shí)，只有做出快速響應，真誠坦率、以德服眾、以理服人，才能因勢利導扭轉被動(dòng)局面，取得公眾理解、贏(yíng)得百姓口碑，為提升企業(yè)公信力和維護國企良好形象奠定良好的基礎。
