連云港青旅導游部年度工作總結會(huì )順利舉行
發(fā)布時(shí)間:2019/1/2 10:08:52 瀏覽次數:2426 來(lái)源: 西游文旅 宋峰
12月28日上午,經(jīng)過(guò)前期精心準備,連云港青旅順利召開(kāi)導游部2018年度工作總結會(huì )(暨2018年度帶團前十名優(yōu)秀導游員頒獎活動(dòng))。
會(huì )議首先播放視頻PPT等多媒體,參會(huì )人員一同回顧了全年導游帶團工作中的重要時(shí)刻,大家有感而發(fā),分享過(guò)去一年中記憶深刻的帶團經(jīng)歷。以“請回答:2018”為主題,用一句話(huà)概況總結各自過(guò)去一年的帶團工作,并發(fā)揮導游多才多藝的特長(cháng),采用歌唱一首歌的方式,表達自己對于新一年工作及生活的美好期望和砥礪奮進(jìn)的決心。
連云港青旅總經(jīng)理唐利忠首先肯定了大家這一年的辛勤付出,指出在許多強度大、周期長(cháng)的帶團工作中,導游員們都能夠克服困難、積極應對,協(xié)助公司做好全程導游工作,體現了連云港青旅高品質(zhì)的服務(wù)理念。同時(shí)也希望全體導游員,能夠繼續保持帶團的主動(dòng)性,服務(wù)的自發(fā)性。在工作中,通過(guò)量的積累,達到質(zhì)的升華,付出自有回報。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的拓展,適時(shí)轉換工作角色,在新的一年再創(chuàng )佳績(jì)。
會(huì )議還集中討論了新一年導游部工作的主要方向,加強導游業(yè)務(wù)水平提升的學(xué)習、積極參與提高綜合能力的考核,分享“峰行天下”金牌導游工作室logo的設計理念等內容。隨后公布全年帶團大數據的分析情況,對于帶團排名前十的導游員,給予了物質(zhì)獎勵。在會(huì )議結束時(shí),全體導游員喊出了“2019,青旅導游再出發(fā)”的響亮口號。這群朝氣蓬勃的青年們,正以更加飽滿(mǎn)的熱情,等待新一年的到來(lái)。