物業(yè)服務(wù)暖人心 業(yè)主點(diǎn)贊送錦旗
發(fā)布時(shí)間：2019/2/25 9:34:15 瀏覽次數：3750 來(lái)源： 房投集團 薛青皓
2月22日，居住在茗馨花園H11號樓廉租房的殘疾人張師傅向房政物業(yè)茗馨花園物管處贈送題為“盡心盡責，為民服務(wù)”的紅色錦旗，感謝物管處對他們一家細致入微、盡心盡責的服務(wù)。
張師傅所住的區域周?chē)际橇夥孔?hù)，他們生活困難，一直對物業(yè)工作不理解不支持，經(jīng)常給物業(yè)服務(wù)人員出難題，但這絲毫不影響房政物業(yè)人的工作熱情，項目經(jīng)理楊紅安一直把廉租房住戶(hù)放在心上，對張師傅及周?chē)鷺I(yè)主進(jìn)行走訪(fǎng)，并從生活上幫助他們。下水道堵塞了、屋頂漏水了、管道壞了，物業(yè)工作人員會(huì )克服困難，第一時(shí)間優(yōu)先解決；家里電路出故障了，不管是白天或夜晚，工程部隨叫隨到上門(mén)維修；物管處還組織人員上門(mén)服務(wù)，并認真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。春節期間物業(yè)公司還來(lái)到張師傅等困難戶(hù)家中拜年，噓寒問(wèn)暖，張師傅等人對此十分感動(dòng)。現在張師傅主動(dòng)承擔起物業(yè)的義務(wù)管理員和宣傳員，影響著(zhù)周?chē)淮笈伺浜衔飿I(yè)工作，成為物業(yè)工作的好助手。
鮮紅的錦旗，不僅是對房政物業(yè)人的肯定，更是激發(fā)了房政物業(yè)人的工作熱情。房政物業(yè)人將帶著(zhù)這份沉甸甸的心意，以一流服務(wù)標準嚴格要求自己，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)回饋業(yè)主。
