提升服務(wù)意識 推進(jìn)精益回訪(fǎng)
發(fā)布時(shí)間：2019/5/16 8:42:49 瀏覽次數：2266 來(lái)源： 建工集團 武敏、顧益榕
近日，建工集團權屬企業(yè)鵬程商業(yè)公司組織召開(kāi)精益回訪(fǎng)工作推進(jìn)會(huì )，公司經(jīng)營(yíng)部全體人員參加會(huì )議。
會(huì )上，針對目前各建設項目回訪(fǎng)工作無(wú)計劃性、無(wú)目標性、盲目回訪(fǎng)等現象，從工作計劃和工作方法兩個(gè)方面，剖析回訪(fǎng)工作中遇到的具體困難，經(jīng)過(guò)激烈討論，大家集思廣益并結合日常工作中的具體案例與實(shí)踐經(jīng)驗，提出建設性意見(jiàn)，對下一步工作起到了指導作用。
本次會(huì )議，提出以下幾點(diǎn)要求。一是鵬程商業(yè)公司要擴大建材供應范圍，提供全程專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。二是進(jìn)一步提升一線(xiàn)人員的服務(wù)意識，做到“精益”回訪(fǎng)。三是扎實(shí)做好服務(wù)工作，挖掘建設項目潛在需求。通過(guò)開(kāi)展精益回訪(fǎng)工作推進(jìn)會(huì )，提升了大家的服務(wù)意識，認清精益回訪(fǎng)的重要性，為集團更好的發(fā)展提供了助力。
