花果山酒店舉辦首屆服務(wù)技能知識競賽
發(fā)布時(shí)間：2019/8/3 9:07:25 瀏覽次數：2219 來(lái)源： 商業(yè)資產(chǎn)事業(yè)部 金鑫
為了營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，推動(dòng)酒店標準化服務(wù)建設，搭建“比學(xué)趕超”展示平臺，8月1日下午花果山酒店在金陵廳舉辦了花果山酒店首屆服務(wù)技能知識競賽。
本次知識競賽內容不僅包括酒店應知應會(huì )、2019版金陵服務(wù)質(zhì)量標準、消防安全專(zhuān)題知識，還增加了創(chuàng )文創(chuàng )衛、連云港旅游文化常識等綜合知識，從題目的征集、賽前培訓學(xué)習，到確定參賽選手、制定競賽規則，前后經(jīng)過(guò)了近一個(gè)月的準備。此次參加比賽的選手共18人，分六個(gè)代表隊，比賽形式分為必答題、搶答題、風(fēng)險題，現場(chǎng)各個(gè)代表隊爭相搶答，精彩的回答引起陣陣喝彩，整個(gè)活動(dòng)精彩紛呈、氣氛熱烈。
通過(guò)此次知識競賽，進(jìn)一步激發(fā)了花果山人主動(dòng)學(xué)習的積極性和主動(dòng)性，營(yíng)造了以賽促學(xué)、以學(xué)促用的良好氛圍，增加了員工的集體榮譽(yù)感和團隊協(xié)作精神。
