新年開(kāi)門(mén)紅 蒼梧物業(yè)多措并舉促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升
發(fā)布時(shí)間:2021/2/26 16:18:43 瀏覽次數:2969 來(lái)源: 蒼梧物業(yè) 褚明浩
新年伊始,蒼梧物業(yè)在管市老干部活動(dòng)中心和海關(guān)綜合實(shí)驗樓項目榮獲“市級示范物業(yè)管理項目”稱(chēng)號,為喜迎新年開(kāi)門(mén)紅,切實(shí)做好廣大業(yè)主生活保障服務(wù)工作,蒼梧物業(yè)多措并舉加快促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升,不斷提高業(yè)主滿(mǎn)意度。

一是加強項目安全保障,加大各小區、項目主要崗位重要部位消防維保、設施設備安全檢查;進(jìn)一步增加巡邏人員全場(chǎng)巡察頻次,加強中控室重點(diǎn)部位安全監控,確保營(yíng)造在管各小區、項目安全生產(chǎn)生活環(huán)境。
二是強化服務(wù)品質(zhì)升級,提前開(kāi)展在管項目區域環(huán)境清潔工作,保持各網(wǎng)點(diǎn)干凈整潔的環(huán)境及有序的工作狀態(tài),加強業(yè)主來(lái)訪(fǎng)回復與反饋力度,進(jìn)一步提高客服接待技巧及解決問(wèn)題能力,努力打造“紅管家”企業(yè)服務(wù)理念及品牌。
三是持續開(kāi)展防疫控疫工作,嚴格按照防疫要求,認真落實(shí)各小區及項目人員、車(chē)輛登記制度,確保每個(gè)外來(lái)人員進(jìn)入小區做好登記、掃碼、測溫,按標準規范切實(shí)抓好小區全面消殺工作,全力以赴為業(yè)主筑起防疫控疫安全防線(xiàn)。
2021年是蒼梧物業(yè)提升精細化管理與服務(wù)的一年,公司將進(jìn)一步強化管理措施,提高服務(wù)質(zhì)量,以全新的面貌開(kāi)啟新的征程,為集團首季開(kāi)門(mén)紅貢獻力量。