完成連云港市第十四屆委員會(huì )第二次會(huì )議接待
發(fā)布時(shí)間:2023/1/10 15:03:05 瀏覽次數:3465 來(lái)源: 西游文旅 李珊珊、秦詩(shī)藝
1月4日上午,中國人民政治協(xié)商會(huì )議連云港市第十四屆委員會(huì )第二次會(huì )議在市文化藝術(shù)中心隆重開(kāi)幕。海州灣會(huì )議中心作為此次政協(xié)會(huì )的主要接待單位,保障了近360人的會(huì )議、用餐、住房等接待任務(wù)。酒店從疫情防控、餐飲、住宿等方面精心部署,以飽滿(mǎn)的熱情、簡(jiǎn)潔高效的服務(wù),完成會(huì )議接待工作任務(wù)。
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為保證會(huì )議的順利舉行,酒店高度重視,成立接待工作領(lǐng)導小組,制定接待方案和應急預案,全力以赴,周密安排,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,落實(shí)部署各項工作,確保各環(huán)節銜接順暢。
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酒店制定安全防控應急預案,組織全員學(xué)習相關(guān)知識;大堂入口設置電子測溫儀,實(shí)時(shí)測量體溫;每日三次對各區域進(jìn)行徹底消毒,并在大堂、電梯、會(huì )場(chǎng)等地設置防疫物資站,嚴格落實(shí)大會(huì )組織方案。

本次會(huì )議采用“線(xiàn)上線(xiàn)下”相結合的方式,酒店根據會(huì )務(wù)組的要求,將服務(wù)細化分解到極致,從燈光、音響設備調試,到物品擺放、人員走動(dòng)線(xiàn)路、會(huì )議中加水時(shí)間等均反復推敲,精準定位,設施功能完備的會(huì )場(chǎng)和規范化、標準化的服務(wù)為參會(huì )委員提供了優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的會(huì )務(wù)保障。
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本次會(huì )議供餐采用分發(fā)盒飯方式,廚部精心設計菜單,甄選新鮮食材,菜品樣式多元化,每餐精心準備了特色滋養濃湯搭配新鮮水果,確保委員營(yíng)養均衡。客房提前發(fā)放標簽,了解委員用餐喜好,對有特殊要求的委員準備“貼心盒飯”。為保證菜品溫度,餐飲部提前加熱餐盤(pán),運送途中用毛巾鋪蓋,減少散熱,將盒飯放置在客房外圓桌后,服務(wù)人員貼心敲門(mén)送餐并提醒委員用餐。
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與會(huì )期間正值寒冬,暖心的服務(wù)體現了酒店的服務(wù)特色。工程部提前檢查設備以保證空調送暖,客房部準備了暖寶貼、紅糖姜茶、開(kāi)胃山楂、助眠牛奶等個(gè)性化服務(wù),得到與會(huì )委員的歡迎。

鋒自磨礪出,玉乃雕琢成。海州灣會(huì )議中心用專(zhuān)業(yè)的技能、熱情的服務(wù)、精益求精的態(tài)度圓滿(mǎn)完成了本次政協(xié)接待任務(wù),并受到會(huì )務(wù)組及參會(huì )委員的一致好評,彰顯了酒店的服務(wù)風(fēng)采!