發(fā)揮堡壘作用 變管理為服務(wù)
發(fā)布時(shí)間：2023/4/12 14:43:37 瀏覽次數：3068 來(lái)源： 金海置業(yè) 何子聞
近日，金海置業(yè)在項目現場(chǎng)內成立信訪(fǎng)接待小組。這是公司發(fā)揮戰斗堡壘作用，與施工方以及監理單位合力推出的文明施工共建模式，變管理為服務(wù)，變末端處理為源頭治理。
揮堡壘作用變管理為服務(wù).jpg)
在金海梧桐苑項目現場(chǎng)，每天有專(zhuān)人負責接待，傾聽(tīng)群眾的投訴和建議。接待室開(kāi)放的時(shí)間與施工時(shí)間同步，群眾的訴求可以得到及時(shí)回應。對容易引發(fā)群眾上訪(fǎng)，造成項目建設受阻的問(wèn)題，項目部主動(dòng)將信訪(fǎng)工作重心下移，面對面傾聽(tīng)群眾呼聲，實(shí)打實(shí)解決問(wèn)題，把信訪(fǎng)問(wèn)題解決在苗頭和萌芽狀態(tài)。
同時(shí)，為確保信訪(fǎng)接待小組取得實(shí)效，對收到的群眾信訪(fǎng)，建立臺賬逐一登記，實(shí)行公司分管領(lǐng)導包案責任制，做到群眾來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題件件有人管。對每一起群眾信訪(fǎng)的辦理，項目部相關(guān)責任人深入到群眾，向群眾宣講有關(guān)法律法規和政策，并及時(shí)反饋信訪(fǎng)辦理進(jìn)展和結果
