城建人的“五一”成績(jì)單出爐
發(fā)布時(shí)間：2023/5/6 21:55:24 瀏覽次數：3199 來(lái)源： 集團辦公室、集團黨群工作部、市政公用、西游文旅
“五一”小長(cháng)假期間，城建人用耐心的堅守和真誠的服務(wù)，為市民和游客提供了便捷有序、安全舒適的交通和旅游環(huán)境，顯著(zhù)提升了游客對連云港的好感度，遞出了城建控股集團國有企業(yè)形象名片。
護航綠色出行
全力做好我市園博園開(kāi)園及五一假期共享電單車(chē)、公共自行車(chē)等公共出行接駁任務(wù)，重點(diǎn)保障高鐵站、特色商業(yè)街區、旅游景點(diǎn)等中短途出行需求。24小時(shí)堅守崗位，做好車(chē)輛調運、熱線(xiàn)服務(wù)、充換電、車(chē)輛秩序維護等工作。
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五一假期期間，市區公共自行車(chē)、共享電單車(chē)累計出行8.5萬(wàn)人次，日最高騎行人次達1.4萬(wàn)次，共享電單車(chē)日最高周轉次數達7次，日均換電工單約1200個(gè)，日調運車(chē)輛4000余輛，全力護航出行“最后一公里”。
品質(zhì)細節接待
花果山酒店、海州灣會(huì )議中心、體育中心、傲來(lái)迷彩世界全員在崗，讓賓客感受賓至如歸、歡樂(lè )游玩。
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五一假期期間，花果山酒店、海州灣會(huì )議中心等酒店累計接待賓客近3.5萬(wàn)人次，接待婚喜宴20余場(chǎng)。
酒店工作人員服務(wù)熱情、動(dòng)作規范，從進(jìn)店停車(chē)、前臺咨詢(xún)、登記入住、房間引領(lǐng)、餐飲服務(wù)，每個(gè)崗點(diǎn)、每個(gè)細節都展現了酒店人專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水準和職業(yè)素養。
花果山酒店推出的燒烤自助以特色燒烤、串串、刺身、甜點(diǎn)以及多種熱菜冷菜等各種美味好評如潮。海州灣會(huì )議中心推出的海鮮主題特色套餐、海鮮自助活動(dòng)帶領(lǐng)賓客進(jìn)入“海”的世界，品嘗“鮮”的味道。
作為連云港市大花果山景區臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)，體育中心工作人員積極主動(dòng)服務(wù)，耐心引導車(chē)輛有序停放、熱情解答游客咨詢(xún)五一期間，累計引導車(chē)輛2000余車(chē)次，日最高保障車(chē)次達600余輛。
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五一期間，傲來(lái)迷彩世界共接待游客1.1萬(wàn)人次，司令部、檢票口、票房、各項目點(diǎn)位等崗位人員安排有序，切實(shí)保障場(chǎng)館安全及平穩運行。“武庫尋寶大作戰”“傲來(lái)迷彩世界星球投投樂(lè )”等各類(lèi)豐富活動(dòng)，進(jìn)一步提升了游客體驗感，贏(yíng)得游客好評。
暖心志愿服務(wù)
集團“城心城意·黨員志愿者服務(wù)隊”主動(dòng)服務(wù)、熱情相迎的身影成為一抹靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。400多名黨員干部參與公共自行車(chē)、共享電單車(chē)、臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)以及酒店、場(chǎng)館接待等志愿服務(wù)活動(dòng)，日均服務(wù)保障游客3000多人次，以主人翁的姿態(tài)做好“五一”假期各項服務(wù)保障工作，全力以赴迎八方來(lái)賓。
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在高鐵站廣場(chǎng)上，“城心城意”鑫城公共志愿小分隊在貼心講解車(chē)輛租用使用流程的間隙，還“兼職”講解員，為外地游客熱情推薦連云港的景點(diǎn)、文化、美食，以暖心服務(wù)展現“城建”志愿者風(fēng)采。
“城心城意”花果山酒店志愿小分隊走上服務(wù)一線(xiàn)，大堂迎賓、打掃客房、傳菜……只為讓客人享受一個(gè)舒適、美好的假期。“城心城意”西游文旅志愿小分隊的隊員們紛紛穿上紅馬甲，帶上微笑，帶上熱情，在傲來(lái)迷彩世界軍事體驗館引導游客排隊，耐心地解答著(zhù)游客們的問(wèn)詢(xún)，介紹項目的特色、體驗細節。
