黨建引領(lǐng)聚合力 “三個(gè)一線(xiàn)”行動(dòng)保出行
發(fā)布時(shí)間：2024/5/10 17:39:53 瀏覽次數：3601 來(lái)源： 市政公用 孫雪梨
公共自行車(chē)、共享電單車(chē)作為市民短途出行最便捷的交通方式，公司積極探索更精準化的出行服務(wù)，持續推進(jìn)黨旗飄在一線(xiàn)、堡壘筑在一線(xiàn)、黨員沖在一線(xiàn)“三個(gè)一線(xiàn)”行動(dòng)，引導支部黨員履職擔當、積極作為。
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黨旗飄在一線(xiàn) 三組聯(lián)建顯效能
市政公用鑫城公共黨支部充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，組織黨員干部深入共享電單車(chē)運維一線(xiàn)開(kāi)展秩序維護、車(chē)輛調運、熱線(xiàn)接聽(tīng)、應急保障等服務(wù)，賦能公司“兩輪”出行護航班組創(chuàng )建，用敬業(yè)奉獻詮釋忠誠與擔當，全力以赴為市民游客提供更加便捷滿(mǎn)意的出行服務(wù)。
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堡壘筑在一線(xiàn) 運維保障提質(zhì)效
為提升用戶(hù)出行體驗，市政公用鑫城公共黨支部成立黨員先鋒隊，采用周末輪流值班的方式，至高鐵站、花果山景區、在海一方景區及鹽河巷等熱門(mén)共享電單車(chē)站點(diǎn)參與車(chē)輛秩序維護及游客導流等志愿服務(wù)，并配合一線(xiàn)運維人員做好站點(diǎn)車(chē)輛調運、電池充電等運維保障工作，有效緩解一線(xiàn)人員工作壓力，積極推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合、互促互進(jìn)。截至目前，黨員先鋒隊已累計服務(wù)旅客3000余人次，累計服務(wù)時(shí)長(cháng)約80個(gè)小時(shí)。
黨員沖在一線(xiàn) 為民服務(wù)解難題
為應對春夏季騎行高峰，強化市政公用鑫城公共公司熱線(xiàn)接聽(tīng)服務(wù)水平，市政公用鑫城公共黨支部組織女性黨員開(kāi)展熱線(xiàn)話(huà)務(wù)崗位培訓，參與熱線(xiàn)備勤排班，保證熱線(xiàn)在早晚高峰時(shí)間段電話(huà)量激增時(shí)能夠迅速增加客服人員，有效提高了熱線(xiàn)監控中心來(lái)電接聽(tīng)率及響應處理效率。截至目前，已有3名黨員參與熱線(xiàn)備勤排班中，累計接聽(tīng)來(lái)電500余個(gè)。
下一步，鑫城公共黨支部將繼續圍繞“兩輪”出行民生保障主責主業(yè)，實(shí)現黨建與企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)發(fā)展同頻共振，架起黨支部與業(yè)務(wù)、黨員與群眾之間的溝通橋梁，助推打響鑫城公共黨支部“兩輪出行”民生保障黨建服務(wù)品牌。
